Ofte stilte spørsmål

Generelt

Ja, coia er en norsk merkevare startet av Elise i slutten av 2019. Vi har hovedkontor i Oslo, og designer og utvikler alle produktene selv. Ler mer om oss her.

Ikke enda, men produktene våre er tilgjengelig hos et nøye utvalg med forhandlere i inn-og utland. Les mer om våre forhandlere her. Ønsker du å bli forhandler? Ta kontakt her.

Produktene våre er bærekraftige i den forstand at de er laget av resirkulerbare materialer - hvorav mesteparten ellers ville ha blitt kastet eller brent.

Vi lager produkter som er gjenbrukbare, og velger alltid de mest miljøvennlige materialene og produksjonsmetodene der det er mulig.

Alle kokosnøttproduktene våre (se Better Bowls-kolleksjonen) er produsert på et familiedrevet verksted i Vietnam, og bidrar til å skape en etterlengtet ekstrainntekt for arbeiderene der.

Better Bowls startet som en god gammelgangs garansjebedrift, der grunnleggeren vår Elise fikk 2,000 kokosnøttaskåler levert hjem til garasjen i snødekte Oslo Februar 2020.

Siden den tid har selskapet begynt å produsere mye mer enn bowls, og et navnebytte ble satt i sving for å markere overgangen fra produsent av bowls, til at vi har blitt en lendende produsent av miljøvennlige og estetisk vakre produkter til kjøkken og livsstil.

Coia betyr ’stenen/kjernen i frukten’ og navnet symboliserer at det er våre kjerneverdier rundt bærekraft, livsstil og helse som alltid kommer først. 

Behandling kokos/bambusprodukter

Vi anbefaler at kokosnøttskålene vaskes for hånd med vanlig såpe og tørkes med et kjøkkenhåndkle. Skålene kan med fordel vaskes umiddelbart etter bruk, ettersom væske over lang tid i skålene kan føre til en sprekk i produktet.

Skålene kan også smøres inn med kokosnøttolje eller liknende etter 12-15 gangs bruk for å bevare glansen, og for å ‘mette’ naturproduktet med fett.

Siden skålene er laget av 100% natur, og kokosnøttskall er et levende materiale uten tilsetningsstoffer, kan de i enkelte tilfeller sprekke opp.

Heldigvis har vi livstidsgaranti på alle kokos- og bambusproduktene våre, da det vi ønsker mest av alt er at du skal være fornøyd med dine nye bærekraftige produkter. ♥

Kokosnøttskålene/bambuskoppene er best egnet for kald eller lunken mat, men kan også brukes til varme retter slik som havregrøt, supper eller woker. For å unngå at produktene sprekker når du putter varm mat i dem, kan de med fordel skylles med lunkent vann før bruk.


KOKOSNØTTSKÅLER MED FARGET EMALJE ER IKKE EGNET FOR VARM ELLER ISKALD MAT.

Nei. Produktene burde ikke eksponeres for ekstreme temperaturer, og trives best i romtemperatur.

Vi anbefaler at messingbestikket vaskes for hånd for å unngå misfarging. Tørk gjerne med en tørr og myk klut. Messingbestikket kan få riper dersom det ligger inntil andre skarpe redskap, så tenk gjerne over hvordan de oppbevares.

Glassflasken kan vaskes i maskin. Sugerøret er av rustfritt stål og tåler også maskinvask, men vi anbefaler først og fremst håndvask for å bevare glansen. Sugerøret kan med fordel skylles i varmt vann umiddelbart etter bruk, før eventuelle rester blir vanskelige å få ut.

Lokket som er av 100% bambus bør vaskes for hånd, og lufttørkes helt før det plasseres tilbake på flasken.

Ettersom lokket er av 100% natur, og bambus er et levende materiale, så kan det forekomme misfarging på lokket dersom det overeksponeres for damp over lengre tid. Dette kan forhindres ved å la både flaske og lokk tørke helt hver for deg mellom hvert bruk. 

Ja, våre smoothieflasker av glasståler innhold opptil 130 grader celsius, og ned til -20 grader celsius.

Frakt og retur

Varene sendes innen 1-2 virkedager uten plast via Bring. Vi har fast frakt på 79,- i hele landet, og gratis frakt over 699 kroner. 

Til hele Norge, og snart også resten av verden.

Vi sender ordre fra vårt lager til Posten samme dag eller dagen etter bestilling, og du kan forvente å få de levert 1-5 arbeidsdager etter bestilling avhengig av hvor i landet du befinner deg.

Nei, vi bruker ikke plast i noen ordre. Vi benytter oss heller med ekser og teip av resirkulerbare materialer. Takk for at du bidrar til å redusere bruken av engangsplast!

Vi tror du vil like produktene våre like godt som vi elsker å lage de, men ikke alle bestillinger blir som man hadde håpet. Da kan du benytte deg av angrefristen din, og få refundert hele eller deler av beløpet innen 14 dager fra kjøpsdato. Les mer om returer her.